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从垃圾短信到短信营销,企业营销思路必须转变!

干货 微风里的红叶 585℃ 0评论

短信营销就是以发送短信到手机的方式来达到企业营销推广目的的营销方法,短信营销成本低、见效快,是一种企业经常会用到的营销推广方式,但是,由于企业进行短信营销时操之过急,发送群体不对应、内容不够吸引人、发送次数太频繁,造成了许多短信成为了用户的垃圾短信,人们对此极其反感。其实,真正意义上的短信营销并不是垃圾短信推送,是真正对用户有意、对企业营销也有意的营销推广手段。下面,北京企迪就来和大家聊聊短信营销这点事!

干货:从垃圾短信到短信营销,企业营销思路必须转变!

短信营销优势:

1、手机短信是电话营销的侦察兵

2、手机短信能贯穿电话营销的每一个环节

3、手机短信是你宣传产品卖点的最佳手段

4、手机短信能架起一座和客户沟通的桥梁

5、手机短信是培养客户忠诚度的有利手段

短信营销的内容规划:

1、基于活动主题及产品卖点挖掘内容

此类型的短信内容是最原始的短信内容撰写方式,包括活动、优惠、促销等,还有就是根据企业产品的卖点撰写短信内容。这算是一种直接的广告推送方式,如果发送目标群不适合,一般会被认为是垃圾短信、营销宣传效果较差。所以,发送这类短信一定要辞藻新颖、尽量目标群体合适、发送次数也不能太频繁。

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2、节日问候与祝福类短信

硬性的广告类短信一般效果不是很好,可以尝试在节日期间送上节日问候与祝福语类短信。例如手机用户生日、各种大型节日,一句温馨的提醒或祝福是没有人反感的,再巧妙点出短信发送,让手机用户在欣然接受中记住了你公司。

3、人文关怀、友情提醒类

企业不能把短信内容想的太死,一定要灵活。把自己放在收短信者的方向去考虑短信内容建设。我们更愿意接受别人的关心或善意的提醒,所以,企业可以撰写一些具有人文关怀类的短信。比如:天气变化了给予提醒、母亲节到了提醒用户不忘给母亲打个电话、一些生活小常识啊等等。

4、提供有价值的信息

有时,企业不必直接去推送公司产品或服务,只要在短信内容上带上企业名称就可以,然后推送有价值的内容。比如:你企业是做母婴用品的,你就可以分享一些育儿、教育等方面的小知识。如图:

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5、老客户关系维护

每个企业都会有老客户,我们不能忘记他们,一方面可以体现企业品质、另一方面老客户有时也会为我们带来订单。所以,利用短信,发送一些问候或关怀之类的短信,或者针对老客户的优惠奖励活动内容等,都不错。

6、短信与电话营销结合,实时跟踪

企业还可以将短信营销与电话营销相结合,短信可以实现电话前的侦查、电话后的跟踪、针对新客户、意向客户、拒绝客户、订单客户、介绍客户、老客户等都及时互动沟通。更多的是解决问题,而非讨厌的主观推广。

7、短信营销与其他营销推广方式互联,形成环链

如今时代,营销方式多种多样,企业要利用不同营销平台的特点,各尽其用、各取所长,将不同营销推广都做起来,而且相互关联,相互呼应,互为补充,形成环链,将点变面、将面变体,推行全方位营销推广战略,形成企业自己的营销系统和生态链,助力企业长远发展。

红叶

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