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红叶运营从5个层面详解高手用户拉新的有效策略

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红叶运营从5个层面详解高手用户拉新的有效策略

条条大路通罗马,罗马条条通大路。拉新,你要能够给用户不止一条通路;并且,至少保证有一条是阳关大道。

用户拉新,是互联网从业人员无法回避的工作重点和工作难点。无论是什么形态的产品或者服务,都无法逃避拉新这个环节。

更可怕的是,没有谁能够肯定自己拉新的渠道和方式方法行之有效,并且具备一定的可借鉴意义,让同行小伙伴能够快速的为一个新产品或者服务,制定出卓有成效的拉新运营策略。

再者,拉新运营策略弹性和落差非常大,强悍大公司和轻盈小公司都有自己的风格,大公司实力雄厚资源丰富,通常会全面散网广集粮;而小公司资金有限人员匮乏,一般会精投放快试错。

 

不管你是采用什么策略,首先你得有全渠道意识和适配渠道的方式发法。

这里为运营小伙伴,梳理一套可参考的拉新渠道和适配的一些方面(还有很多可扩充),节省小伙伴的搜索时间并且增加思考深度。

接下来,红叶将从免费的渠道、付费的渠道、产品功能设计、品牌营销宣传五个层面来为大家介绍。

 

一、基于免费的渠道

免费的渠道就从拉新主体出发,简单的划分为内部自有渠道和外部免费渠道。

1. 内部自有渠道

公司官网、公司员工、公司自有广告位

2. 外部免费渠道

渠道主要分类:自媒体平台、社交、应用商店、社区论坛等

1)自媒体平台:微信、微博、头条号、百家号、网易号、快手号、抖音号、直播平台号、喜马拉雅、荔枝FM等

2)社交平台:QQ群、QQ空间、微信群、陌陌、脉脉等

3)应用商店:苹果、手机应用商店(华为、小米、联想、步步高、VIVO、坚果、魅族、三星)安卓市场、安智市场、豌豆荚等等

4)论坛贴吧:知乎、豆瓣、贴吧等

 

二、基于付费的渠道

线上付费渠道和线下付费渠道

1、线上

1)搜索引擎(百度、360、UC神马)SEO/SEM

方式方法:搜索排名等

2)自媒体平台精准投放

方式方法:内容分发渠道,公关曝光渠道、微信朋友圈推广、百度信息流广告等

3)应用商店

方式方法:苹果ASO,安卓应用商店的优化,付费推广(CPA/CPS)

4)APP手机厂商预装

方式方法:将应用安装到出厂前手机里

5)论坛贴吧

方式方法:社区广告、话题讨论、水军灌水造势

6)积分墙

方式方法:任务积分推广

7)联盟广告,例如百度网盟、搜狗网盟、360网盟、谷歌网盟等

方式方法:网盟渠道自定义、数据化精准投放

8)KOL 付费推广

方式方法:微博大V、个人自媒体

9)邮件营销

方式方法:邮件直推

10)好友通讯录营销

方式方法:授权通讯录好友自动关联推荐

11)移动端应用广告

方式方法:资源互换、流量互导、植入广告

12)视频广告:优酷、爱奇艺、腾讯视频等等

方式方法:视频贴片广告,视频暂停弹窗广告

 

2、线下

1)楼宇广告(写字楼、生活小区、停车场等)

2)娱乐场所广告(电影院线内、电影开播前广告)

3)餐饮场所广告(结账小票系统、餐桌台面二维码)

4)商超系统广告(结账小票优惠券、地堆飘旗爆炸贴)

5)交通枢纽广告(公交车扶手、公交车报站、公交车座椅、公交车体车贴,地铁线路、地铁线站内、地铁车内车贴,高铁赞助号、高铁座椅、飞机等)

 

三、基于产品功能设计

产品的传播除了用户的口碑外,通过对产品自身的功能设计,来实现用户即时性的、便捷的分享和推荐尤为重要。

这里就说说两种:单向主动性质的功能设计和双向回路推荐式的功能设计。

1、单向主动分享性质的功能设计

1)任何时刻随机性触发的分享,直接调出可分享渠道

2)授权邀请社交好友以及通讯录

例如:小红书 邀请微博好友、邀请微信好友、邀请通讯录

 

2、双向回路推荐式的功能设计

1)常见“我的”里推荐给好友后,自己获得一定激励(比如积分、优惠劵、消费现金等)

2)活动页面的分享

3)生成图片和自定义文案推荐

4)分销形式返佣或者返成交金额的一定比例

常见于电商平台、导购平台或者微商分销系统

 

四、基于品牌营销宣传

关于品牌方面实在是太多了,这方面我不是科班出身,在这里就简单罗列一些个人常见的现象,还请专业品牌人指正、多多给意见。

1. 品牌代言人

代言人的形象认知要对对品牌调性认知正向加分,能够达到趋同培增效应最好。而且,品牌能够直接获得代言人粉丝群体的高度认同,从而获得一定新用户。例如,荣耀想年轻化找到吴亦凡,小米走向活力成熟代言人请到吴秀波、刘诗诗、刘昊然。

2. 品牌独家赞助和冠名

对大型活动和娱乐节目的赞助支持,可以直接触达活动曝光人群和节目收视观众,持续重复的让品牌与受众产生交集,进而更好的加深受众对品牌的认知。比如vivo包揽一片娱乐节目。

3. 品牌植入影视

影视品牌植入可以说是冰火两重天,植入到恰当可以与影视内容相得益彰,植入失败用户就会对品牌产生几大的反感。一般情况下,具有一定的品牌沉淀和知名度的会企业才会选择将品牌植入影视作品中。据我观察,大部分的品牌属于高频快消品或者耐用品,比如经常看到的有些饮品和汽车品牌植入等。例如:蒙牛纯甄牛奶进电视剧,伊利植入到《变形金刚》,奥迪多植入电影中。

4. 品牌公关

红叶把公关简单划分为:主动公关、被动公关、危机公关三种类型。

主动公关当然是将品牌自身利好的事情或者故事,主动的通过媒体平台宣传出去,让更多的人知道。

被动公关往往是在遇到下面几种情况后被动做出的工作行动,比如:当对手先于自己,将行业利好往身上贴的时候;当对手先于自己,将行业弊端推诿到竞争者身上的时候;总之,就是趋利避害。

危机公关就比较严重了,通常是已经造成了一定恶性影响,为了阻止影响加重和引导良性舆论所做出的公关行动。

5. 品牌借势热点

热点事件借力的好,不仅能够节省传播的推动资源,还能够让品牌短时间爆炸性的传播。懂得顺势而为,推波助澜才能形成传播高势能,身在大浪里,才有可能被推到浪尖。

6. 品牌公益性

公益,简单来说是企业社会属性身份的价值体现。

虽然,啰嗦的说了这么多,可以说拉新渠道求之不尽用之不竭,没有优劣好坏之分,找到与自己产品和服务对眼的那个就好。

红叶运营高手最后总结一句,最好的拉新是产品和服务的本身,最好的渠道是用户的口碑。

红叶

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